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在任何领域或应用中,潜在的故障可能会损害企业声誉,并且要修正声誉是昂贵和费时的。在汽车行业,坏消息传播得特别快,花费数百万美元建立的可信赖的品牌形象,一夜之间就可能严重受损。
有关水侵的质量问题对汽车制造商可能是个难以检测、缓慢损害的问题,通常不表现出明显的、即刻的故障。可能成为一个大问题的是在装配线上,汽车通常通过一个下线喷淋测试,以检测任何漏水问题,这可能是在汽车使用寿命中的一个潜在问题。
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