每天,数以百计
手机因用户认为打不通而退回商店,特别是在保修期内。但商店或维修中心如何判定的确是手机存在缺陷,抑或只是操作不当?在实际网络中建立手机通话进行测试就像在风中用手指测定风向和风速一样。本文介绍如何经济高效地检测这样的手机。
在实际网络环境下检查存在部分缺陷的手机不大可能查出问题及其根源。按一个特定接受级别,简单的手机通话可能没问题,但在不同条件下或不同模式下可能打不通,例如采用手机不同
电路,以EDGE或WCDMA格式传输数据。只有问题解决了,或商店利用测试协议证明质量,用户才能满意。测试仪可以进行必要的测量,理想情况下还可以按测试协议给出合格/不合格的判定结果。维修后,查找故障和校准也是十分重要的。测试仪以不同的输入和输出电平测量发射机和接收机质量。并且可以切换GPRS、EDGE、WCDMA或HSPA等不同模式,对被测设备进行全面评估。
听起来要比实际简单的多。如果关注质量和效率,相对于正确的仪器,维修中心需要更多地注重可靠测试。另一个难点是选择组件建立完整的测试系统–或选择适用的解决方案。下面介绍实际情况下面临的一些挑战。