DLPC350控制板USB线会出现连上电脑，但是GUI不识别的情况

我这边做了一块DLPC350的控制板，小批量量产了些；长期跑下来发现两个问题一直没有得到有效的解决：
1、USB线会出现连上电脑，但是GUI不识别的情况；但是卸载已有的USB驱动，重新插拔可以解决；
2、出现投影变暗，然后不受控制的情况，也可以通过重新上电解决这个问题。
各位大神有没有遇到过类似情况？