完善资料让更多小伙伴认识你,还能领取20积分哦, 立即完善>
` 三星试图扩展智能手机的极限,但也在去年的 Galaxy Note 7 电池事件中,面临了严峻的考验。抢先在 iPhone 8 上市之前推出新款的 Galaxy Note 8,三星用什么迎战? “不要退缩”,在设计新的 Galaxy Note 8 之时,三星并没有改采较为谨慎的策略,三星移动通讯事业部总裁高东真,在发送给工程师的内部讯息中写下:“不要退缩!” “如果我们害怕科技革新,我们必死无疑。我们必须毫不犹豫地快速跨出下一步,”高东真在新手机发布前夕的访谈中表示。 三星抢在苹果发布 iPhone8 之前,发布了新款 Galaxy Note 8,这款新手机展现了数项进展,考量了电池安全性,以及要容纳 S Pen,电池容量略低于前一代手机。 “苹果一向纪律十足,三星则一向会尽可能推出先进功能,”IHS Markit 首席分析师林韦恩(Wayne Lam,音译)分析。 三星第一款双镜头手机 Galaxy Note 8 使用三星的“infinity”屏幕,主打无边际屏幕,6.3 寸的屏幕几乎占满了手机的正面(iPhone 7 Plus 是 5.5 寸)。这也是三星第一款双镜头手机;双镜头可以让拍摄高品质相片更容易,首见于去年的 iPhone。 手写 S Pen 功能 Note8 最大的特色也是最受欢迎的功能就是 S Pen,有长达 100 页的即时便利贴、手写 GIF 贴图与涂鸦板。 重振电池安全检测 Note 7 爆不停的电池问题,迫使三星召回手机,最终,三星承担了约 65 亿美元的成本,也让许多地方禁止携带该款手机上飞机。 这次,三星与 3 间外部公司共同提出的报告认定,电池问题出自制造和设计问题。三星的应对则是,采行 8 项式电池安全检测、建立诊断机制以确保充电安全。三星高层低调造访供应商的工厂,高东真也与供应商签订 3 年而非单年合约,以提供提升品质的诱因。 三星移动通讯事业部在全球拥有 16.5 万名员工;三星电子北美总裁巴克斯特(tim Baxter)表示,这场危机迫使全球各地的团队更加紧密地合作,也改变了他们工作的方式。 高东真希望能向消费者证明,三星并没有因为 2016 年的电池过热问题而慢下脚步。 抢得到高端市场吗? 由于苹果即将推出拥有先进功能的 10 周年版 iPhone,加上三星的内部预估显示,美国将有超过 5,000 万人的电信合约到期,让各家手机厂都有机会抢夺市占,这一次的赌注也特别高。 Galaxy Note 系列以新功能推升智能手机的极限,也获得许多使用者的支持。6 年前,Galaxy Note 是首款大屏幕主流手机,2014 年的 Galaxy Note 4 是首款弧型屏幕手机,去年的版本则拥有虹膜扫描器。 市场研究公司 HIS Markit 的分析指出,近期,Galaxy Note 的原料成本通常超过最新的基本款 iPhone,但 iPhone 的价格较高。iPhone 的售价传出会跨越 1,000 美元的天险,Note 8 还不敢跨过。 品牌价值回到召回前水准 三星高层表示,其品牌价值已大致回到召回前的水准。凯度(Kantar Millward Brown)的 BrandZ 显示,2017 年,三星的品牌价值上升 23%,达 240 亿美元,为过去一年平均成长的 3 倍以上。BrandZ 全球总监王幸表示,“在我见过的危机之中,三星可能是回复速度最快的品牌。” 三星品牌价值回升之际,智能手机销售也呈现上扬。 市场研究公司 Strategy Analytics 表示,今年第二季,智能手机销售较去年同期成长 6%;总出货量中,三星占 22%,苹果和华为皆为 11%。 高东真表示,获得好评的 Galaxy S8 和 S8+,自 4 月上市至今出货量已达 2,000 万支,超越了 Galaxy S7。 重点不在挽回,而在能否吸引新使用者 三星面临的问题,并不是能否挽回 Galaxy Note 支持者,而是能否吸引新使用者;三星在美国高端市场(批发价 500 美元以上的手机)的市占已下滑数年。 BayStreet Research 指出,以移动平均计算,3 年半前,三星的美国高端市场市占为 30%,苹果则为 60%;但及至 6 月为止,三星的市占已降至 22%,苹果则升至 73%。 但有分析师悲观分析,“三星无法改变使用者投向苹果的趋势,我不认为它们有能力改变此潮流,” BayStreet Research 资深分析师马多纳多(Cliff Maldonado)表示, 从去年被全球骂翻的失败,再活起来,三星没有要放弃。 高东真表示,纵有去年的问题,三星高层从未认真考虑终止 Galaxy Note 系列或等待明年再发布新款。他对三星员工表示,“我不会放弃 Note 系列”。 ` |
|
相关推荐
|
|
小黑屋| 手机版| Archiver| 电子发烧友 ( 湘ICP备2023018690号 )
GMT+8, 2024-4-24 03:36 , Processed in 0.368998 second(s), Total 38, Slave 28 queries .
Powered by 电子发烧友网
© 2015 bbs.elecfans.com
关注我们的微信
下载发烧友APP
电子发烧友观察
版权所有 © 湖南华秋数字科技有限公司
电子发烧友 (电路图) 湘公网安备 43011202000918 号 电信与信息服务业务经营许可证:合字B2-20210191 工商网监 湘ICP备2023018690号