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[经验] 【蓝威灵事件来龙去脉】​LED福尔摩斯,金鉴再次为企业沉冤昭雪

6 天前  309 ​LED
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LED领域的“福尔摩斯”:金鉴实验室再为企业“沉冤昭雪”
真正为LED产业健康发展起到了保驾护航的作用

近日,发生在中山古镇的一条因“灯具品质问题”拉横幅反抗要求赔偿的视频在LED照明圈内传的沸沸扬扬,顿时整个事件在LED行业掀起了一阵舆论热潮。深圳蓝威灵光和江门中亮光电倒在事件的血泊中,深陷生存危机。金鉴实验室机构作为第三方专业检测平台又一次站出来,用科学验证的方法公平公证公开地为事件中的问题找出根源,为蓝威灵和中亮光电“洗冤”,还企业清白。金鉴实验室真正为LED产业健康发展起到了保驾护航的作用。


事件回顾:“不亮灯珠”引发了一场质疑纠纷战


2018827日,中山某公司前往位于中山古镇的深圳蓝威灵光电企业(江门中亮光电与蓝威灵光电系合作伙伴关系)购买LED灯珠。在随后的加工生产过程中,中山某公司发现在蓝威灵光电所购买的LED灯珠出现不良迹象,导致加工成品不能顺利完成。


深圳蓝威灵光电得知消息后第一时间派遣了两名专业工程师前往中山某公司工厂,对不亮灯珠进行系统分析。经工程师测试分析后,认为蓝威灵光电所生产的LED灯珠并不存在有质量相关的问题。为了让问题“水落石出”,蓝威灵光电与中山某公司共同协商达成一致意见后,决定将“不亮灯珠”委托第三方权威专业检测机构作进一步检测,待检测结果公示后,再明确由双方承担相应的责任。


然而,“不亮灯珠”还未送至权威专业机构检测,问题已经开始愈演愈烈。93日晚上,中山某公司工作人员开始在朋友圈、微信群转发恶意诋毁深圳蓝威灵光电企业产品质量的信息;94号,在瑞丰国际灯配城217号蓝威灵门市拉横幅闹事,时间持续为48分钟。




图:中山某公司工作人员在深圳蓝威灵光电门闹拉横幅。





图:深圳蓝威灵光电发出的声明书。

迅速行动:委托第三方权威检测机构作检测


据深圳蓝威灵光电有关负责人介绍,经过朋友圈、微信群转发、拉横幅恶意诋毁一事,导致蓝威灵光电损失惨重:已经合作开的客户,以品质有隐患为由,拖欠货款;供应商以为产品出现品质问题,不再供货;新客户刚拿的货,直接退货。造成企业出现生命危机。


为防止事件进一步恶化,96日,蓝威灵光电与江门中亮光电再次找到中山某公司协商,经三方共同协定,并签下“联合声明书”,迅速将“问题灯珠”产品送至位于广州市增城区的金鉴实验室检测机构进行科学检测。


917日,经过金鉴实验室检测机构的专业检测报告显示,已排除了LED灯珠品质问题。这意味着,蓝威灵光电供应给中山某公司的LED灯珠产品不存在质量问题。事情的真相让蓝威灵光电和江门中亮光电终于松了一口气。








以下是金鉴实验室检测机构对产品检测结果部分截图:









开诚致歉:意识错误及时向对方真诚道歉


“幡然醒悟悔起初,羞愧难当暗顿足。”检测报告显示公布后,真相大白。在此事件中,中山某公司深刻意识到自己的错误,以第一时间向江门中亮光电和蓝威灵光电表达发出致歉信真诚表达歉意,并通过朋友圈、微信群转发信息、拉横幅澄清事实。据了解,三方最后和平和解,并达成长期合作关系。



一张检测报告纸、一条道歉信……从人类进化史来看,这只不过是人类进入文明社会中的想象现实,是一种虚构的现实,但是我们人类活在这个想象的世界里,依靠的就是背后那股强大的“信誉”力量。一张检测报告结果,可以决定企业的生死;一句道歉的话语能够拯救一个人的灵魂。破碎了的信誉经过这次事件后被再次建立起来,这才是真正的文明,无不让人感到为之动容。









沉冤昭雪:知恩蓝威灵敬献锦旗谢金鉴


201896日,金鉴实验室公司收到深圳蓝威灵光(客户)委托检测“柱形球泡灯”的请求后,像往常一样高度重视,立即组织专业团队召开工作会议,对每位专业工程师明确分工,严格落实工作责任制,始终坚持第三方公正立场的态度认真对待每一例检测。


在此次事件中,当事企业双方各执一词,直到检测分析报告出来后,事情的真相才被揭晓,金鉴实验室公司及时为蓝威灵光和天亮光电洗去“罪名”,恢复企业名誉,及时挽回、避免了不可计数的经济损失。



“LED行业像武林,各派的恩恩怨怨需要一个正义公平的门派来主持公道,为金鉴点赞!”为了感谢金鉴实验室公司,深圳蓝威灵光特制一面锦旗,赠送于金鉴团队在此事件中做出的贡献。




其实,在LED照明行业的人早有所闻,金鉴实验室公司做为第三方专业检测机构一直匍匐在LED照明行业里,默默为LED照明行业的健康发展耕耘,在LED失效分析市场占有率为80%。近来年,先后为XX企业、XX等2000多家LED企业查找“死灯”原因,消除企业疑惑,真正为企业节省资源,降低成本。


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